Possíveis mensagens de erro

Se o One Touch Access não conseguir estabelecer uma ligação de rede, é apresentada uma das mensagens de erro listadas abaixo. Verifique quais as correcções que deve efectuar e, em seguida, tente ligar novamente.

O dispositivo seleccionado não está ligado! Ligue o dispositivo e tente novamente.

Não ligou o telefone ao PC ou a ligação ao PC foi perdida. Ligue o telefone ao PC, e, em seguida, tente estabelecer uma ligação de rede no One Touch Access. Para obter mais informações sobre como ligar o telefone e o PC, consulte Descrição geral da conectividade.

 

Falha ao estabelecer ligação à rede! O One Touch Access não conseguiu ligar ao dispositivo seleccionado.

Esta mensagem de erro é apresentada por um dos seguintes motivos:

  • Nenhum telefone está ligado. Ligue o telefone.

  • O telefone não está ligado ao cabo quando utiliza ligação por cabo. Ligue o telefone ao cabo. Verifique também se o cabo de conectividade está instalado correctamente.

  • A ligação por infravermelhos (IrDA) não está activa quando utiliza infravermelhos. Active os infravermelhos no telefone e certifique-se de que não existem obstruções entre o telefone e o PC. As portas IR dos dois dispositivos devem estar a apontar uma para a outra. Se estiver a utilizar um telefone Symbian, certifique-se de que seleccionou a opção para utilizar o modem de infravermelhos no telefone. Consulte o manual do utilizador do telefone para obter informações mais detalhadas.

  • A ligação por tecnologia sem fios Bluetooth não está activa. Active a tecnologia sem fios Bluetooth no telefone e emparelhe o telefone com o PC utilizando o assistente Estabelecer Ligação. Além disso, se tiver emparelhado o telefone com o PC utilizando uma versão anterior do Nokia PC Suite, é necessário desemparelhar e emparelhar novamente o telefone utilizando a versão actual. Após este processo, o modem PC Connectivity Bluetooth é instalado no PC e, deste modo, é possível criar uma ligação à Internet através de Bluetooth.

 

Falha ao estabelecer ligação à rede! O modem pode estar a ser utilizado por outra aplicação ou o modem pode não estar configurado correctamente.

Esta mensagem de erro é apresentada por um dos seguintes motivos:

  • Em função do tipo de ligação que estiver a utilizar, esta mensagem de erro pode ocorrer se o tipo de ligação em questão já estiver seleccionado no Nokia Connection Manager. Se estiver a utilizar um cabo série (CA-42) ou ligação por infravermelhos, verifique se o tipo de ligação não está seleccionado na lista de ligações disponíveis no Nokia Connection Manager.

  • O controlador do modem não está configurado correctamente. Altere a porta série virtual reinstalando os controladores do modem.

Falha ao estabelecer uma ligação de rede!

O Acesso Telefónico à Rede tem de estar activado para o telefone no software de tecnologia sem fios Bluetooth. Primeiro, active o Bluetooth no telefone e certifique-se de que tornou o telefone visível nas definições Bluetooth do telefone. Em seguida, avance para o software de tecnologia sem fios Bluetooth no PC e active o serviço de acesso telefónico à rede para o telefone. Configure a ligação seleccionando o modem Bluetooth que pretende utilizar a partir da lista de modems disponíveis.

 

O One Touch Access falhou ao estabelecer uma ligação de rede. Verifique as definições da ligação.

Configure novamente a ligação utilizando o assistente de definições no One Touch Access. Para tal, clique em Configurar na janela principal do One Touch Access.

 

Não foram encontrados modems!

Várias pilhas de Bluetooth stacks foram instaladas no PC e tem utilizado uma delas para ligar o telemóvel ao PC.

Para resolver este problema:

  • Vá para Iniciar > Definições > Painel de controlo e desinstale as pilhas de Bluetooth que não esteja a utilizar na altura. Note que os dispositivos que apenas utilizam oilhas desinstaladas poderão não funcionar correctamente mais tarde.
    OU

  • Ligue o telemóvel ao PC com um cabo USB (caso esteja disponível) em vez da tecnologia sem fios Bluetooth.

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