Mensajes de error
Si One Touch Access no puede establecer una conexión de red, se mostrará uno de los siguientes mensajes de error. Haga las correcciones necesarias y vuelva a intentar conectarse.
El dispositivo seleccionado no está conectado. Conecte el dispositivo e inténtelo de nuevo.
No ha conectado el teléfono al PC o se ha perdido la conexión al PC. Conecte el teléfono al PC y, a continuación, intente establecer una conexión de red en One Touch Access. Si desea obtener más información sobre la conexión del teléfono con el ordenador, consulte Descripción general de conexiones.
Error al conectarse a la red. One Touch Access no pudo conectarse al dispositivo seleccionado.
Este mensaje de error se muestra por una de las siguientes razones:
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El teléfono no está encendido. Encienda el teléfono.
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Está utilizando la conexión por cable, pero el teléfono no está conectado al cable. Conecte el teléfono al cable. Compruebe además que el cable de conexión está instalado correctamente.
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Está utilizando infrarrojos, pero el enlace de infrarrojos (IrDA) no está activado. Active los infrarrojos del teléfono y asegúrese de que no hay ningún obstáculo entre el teléfono y el PC. Los puertos IR de ambos dispositivos deben apuntar el uno hacia el otro. Si utiliza un teléfono Symbian, asegúrese de haber seleccionado el uso del módem de infrarrojos en el teléfono. Consulte la guía del usuario del teléfono para obtener más información.
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No está activada la conexión de tecnología inalámbrica Bluetooth. Active la tecnología inalámbrica Bluetooth en el teléfono y vincule el teléfono al PC por medio del asistente Conexión. Además, si ha vinculado el teléfono con el PC con una versión anterior de Nokia PC Suite, debe desvincularlo y volver a vincularlo con la versión actual. Tras ello, el módem PC Connectivity Bluetooth se instala en el PC y puede crear una conexión a Internet mediante Bluetooth.
Error al conectarse a la red. Es posible que haya otra aplicación utilizando el módem o que el módem no se haya configurado correctamente.
Este mensaje de error se muestra por una de las siguientes razones:
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Dependiendo del modelo de conexión que esté utilizando, este mensaje de error puede aparecer si el tipo de conexión ya está seleccionado en Nokia Connection Manager. Si utiliza un cable serie (CA-42) o una conexión de infrarrojos, compruebe que el tipo de conexión no esté seleccionado en la lista de conexiones disponibles en Nokia Connection Manager.
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El controlador del módem no está configurado correctamente. Reinstale los controladores del módem para cambiar el puerto serie virtual.
Error al establecer una conexión de red.
El Acceso telefónico a redes debe estar activado para el teléfono en el software de la tecnología inalámbrica Bluetooth. En primer lugar, active la tecnología Bluetooth en el teléfono y asegúrese de el teléfono aparece en la configuración Bluetooth correspondiente. A continuación, vaya al software de la tecnología inalámbrica Bluetooth en el PC y active el servicio de acceso telefónico para el teléfono. Configure la conexión seleccionando el módem Bluetooth que desee utilizar de la lista de los módems disponibles.
One Touch Access no pudo establecer una conexión de red. Revise las opciones de conexión.
Vuelva a configurar la conexión utilizando el asistente de configuración en One Touch Access. Para ello, haga clic en Configurar en la ventana principal de One Touch Access.
No se ha encontrado ningún módem.
Se han instalado varios stacks Bluetooth en el PC y ha utilizado uno de los stacks para conectar el teléfono al PC.
Para solucionar este problema:
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Vaya a Inicio > Configuración > Panel de control y desinstale los stacks Bluetooth que no esté utilizando en este momento. Tenga en cuenta que puede que no funcionen correctamente los dispositivos que sólo utilicen los stacks desinstalados.
O bien, -
Conecte el teléfono al PC mediante un cable USB (si está disponible) en vez mediante la tecnología inalámbrica Bluetooth.